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通訊員 鄒海紅 3月15日,市交通運輸局黨委書記、局長劉宜帶隊對全市運管工作進行調(diào)研,其中實地查看了出租車行業(yè)的代表—金達公司。當劉宜局長一行走進實業(yè)公司院內(nèi)的出租車月檢臺,金達公司的出租車正排列有序的在等待接受行業(yè)主管部門進行每月一次的月檢工作。劉局長首先來到了外檢部門,看到等待檢查的出租車有條不絮地排列著整齊的隊伍,每輛出租車都車容車貌干凈整潔,公司工作人員認真負責的對每一臺車子的座套、滅火器、計價器、車內(nèi)車外的衛(wèi)生情況進行初檢。走到月檢線上,劉局長關切的詢問正在月檢的出租車駕駛員:“最近生意怎樣呀?道路堵不堵呀?”為更加深入了解月檢的整個流程、項目及要求,運管局相關負責人向劉局長作出詳細的講解:出租車行業(yè)每月進行的月檢工作,其主要目的就是為了督導出租車經(jīng)營者和駕駛員在經(jīng)營時遵章守紀、文明待客,使用安全的運輸工具把乘客送達目的地。
接著,劉局長一行又來到金達公司的服務大廳,此時,每一位工作人員正以站立的姿勢,微笑的在為每一位駕駛員辦理各項業(yè)務。在參觀服務大廳及服務項目時,劉宜局長又詢問了出租車發(fā)票如何領取以及使用范圍、《出租汽車駕駛員從業(yè)記錄手冊》的使用等問題,公司負責人一一作出了詳細的解釋。
查看結束后,劉宜局長叮囑公司負責人:出租車是民生服務的重要力量,一定要把服務思維放在首位,要為經(jīng)營者服好務,更要為人民群眾服好務。
下一步,金達公司將以更加飽滿的熱情和更加昂揚的斗志努力提升服務水平,打造出一流的出租車行業(yè)服務品牌,為開封市人民帶來更加安全便捷的出行。

